Q.
교환/반품비는 어떻게 책정되나요?
A.
단순변심이신 경우에는 왕복택배비를 고객님께서 부담하시게 됩니다.
제주, 도서산간 지역에 추가배송비가 발생한 경우에는 왕복추가배송비까지 함께 부담하시게 됩니다.
다만, 제품에 심각한 문제가 있는 경우에는 1회, 동일제품에 한하여 교환이 이루어지며, 이 경우 배송비는 회사가 부담합니다. 하지만 고의로 훼손하시거나 사용흔이 있는 경우, 보관부주의로 제품이 손상된 경우, 보관기일이 초과하여 손상된 경우 등 제품훼손으로 인한 교환/ 반품은 진행되지 않습니다.
1644-7847
