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주문을 이미 한 상태인데 (상품준비 전단계) 결제수단을 바꾸고 싶습니다.
카드결제였으나 현금결제로 변경하고 세금계산서(현금영수증)을 받고 싶습니다

작성자 (주)부원진열장(ip:)

작성일 2022-01-17

조회 8

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내용

Q.

주문을 이미 한 상태인데 (상품준비 전단계)  결제수단을 바꾸고 싶습니다. 

카드결제였으나 현금결제로 변경하고 세금계산서(현금영수증)을 받고 싶습니다

A.

주문이 완료 된 상태에서 결제수단을 변경하는 것은 불가능합니다.

번거로우시더라도 기존 주문을 취소하시고, 재주문을 하시는 것이 가장 좋습니다.

다만 주문에 번거로움이 있으시면 고객센터 1644-7847로 전화주세요. 

전화주문으로 현금결제안내를 진행해드릴 수 있습니다


하지만 반대로 현금결제를 취소하고 카드결제를 하실 경우에는

꼭 기존 주문취소 후 온라인 상에서 재주문을 해주시는 것이 좋습니다.

부득이하게 카드번호를 불러주시는 경우 개인정보보호를 위해 진행을 거절할 수 있습니다




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